Чаще и на более значительное время на работу опаздывают пессимисты. Женщины и мужчины опаздывают одинаково часто, но последние — на более продолжительное время. Имеющие детей опаздывают на работу реже бездетных. Исследовательский центр Superjob выяснил, от чего зависит пунктуальность работающего человека.
6 из 10 работающих россиян заявляют, что никогда не опаздывают на работу. Каждый четвертый утверждает, что опаздывает не чаще нескольких раз в год. 9% допускают несколько опозданий в месяц. 6% приходят на работу с опозданием несколько раз в неделю. По уверениям респондентов, их опоздания не слишком значительны: 29% опаздывают менее чем на 5 минут, каждый второй — на 5—10 минут, 13% — менее чем на 15 минут. Значительные задержки по времени допускает меньшинство: 5% обычно опаздывают на 15—30 минут, 2% — от получаса до часа, и лишь 1% позволяет себе задерживаться более чем на час.
Основные причины опозданий — транспортные проблемы (59%). 31% опаздывал из-за форс-мажорных обстоятельств, 18% жалуются на недосып и усталость, 14% вовремя прийти на работу мешают семейные дела, 9% отмечают низкую мотивацию к работе, 7% винят себя в отсутствии дисциплины. Для 2% причиной их непунктуальности является лень.
Число непунктуальных женщин и мужчин примерно одинаково, но представители сильного пола чаще опаздывают на более значительное время и объясняют это непредвиденными обстоятельствами. У женщин наиболее частая причина опозданий — проблемы с транспортом.
Чаще всего задерживаются россияне в возрасте 25—34 лет: лишь 54% из них никогда не опаздывают на работу. Реже всего испытывают терпение начальства респонденты старше 45 лет: 68% из них всегда являются вовремя. Молодежь в своих опозданиях чаще винит форс-мажор, жалуется на то, что недосыпает, признается в неорганизованности и недостаточной мотивации.
Дети дисциплинируют: россияне, имеющие детей, опаздывают на работу несколько реже бездетных (59 и 52% соответственно никогда не опаздывают). Любопытно, что бездетные россияне считают усталость причиной своих опозданий вдвое чаще респондентов с детьми. Последние же значительно чаще говорят, что опаздывают из-за семейных дел.
Опаздывающих среди оптимистов меньше: никогда не опаздывает 61% из них (против 56% среди пессимистов). Среди тех, кто оценивает жизнь негативно, почти в 2 раза больше респондентов, которые опаздывают несколько раз в неделю (13% против 7% среди оптимистов). Оптимисты чаще всего опаздывают менее чем на 5 минут, пессимисты — на 5—15 минут. Оптимисты, анализируя свою непунктуальность, чаще всего называли ее причинами обстоятельства, от них не зависящие: пробки и форс-мажор. Пессимисты самокритичны: они чаще опаздывают из-за недосыпа, низкой мотивации и отсутствия дисциплины.
Что должен сделать работодатель, чтобы его сотрудники перестали опаздывать на работу? Почти каждый третий респондент (31%), отвечая на такой вопрос, утверждает, что это никак не зависит от работодателя и является зоной личной ответственности сотрудника. 13% призывали свои компании повысить зарплату, 9% — премировать приходящих вовремя, 7% — изменить график работы, 6% — выделить корпоративный транспорт, еще 6% советуют проще к этому относиться. Каждый двадцатый (5%), напротив, считает, что приходить на работу вовремя его заставят только жесткие меры: штрафы или снижение премии. 3% считают, что им поможет только чудо: переезд офиса ближе к дому и отсутствие дорожных пробок. Еще 3% респондентов говорили о том, что станут приходить на работу вовремя, как только работодатель будет выполнять свои обязанности: вовремя выплачивать зарплату, соблюдать договоренности. 2% обещают стать пунктуальнее, когда работодатель начнет контролировать время явки сотрудников на работу. При этом оптимисты чаще говорили о том, что сами несут ответственность за свои опоздания, пессимисты уверены, что станут пунктуальными, если работодатель повысит им зарплату.
Таким образом, оптимисты выгоднее пессимистов — HR-менеджеру лучше помнить это при подборе персонала. В любом случае, что бы ни было причиной опозданий сотрудников, повышение зарплаты или выплата премий за пунктуальность — мера избыточная. В организациях, где важно пребывание работника на месте «от звонка до звонка», дисциплина обязательна. Там же, где результат важнее процесса, высчитывать минуты опоздания не слишком конструктивно. Главное — мотивировать сотрудников на достижение обозначенных результатов. Впрочем, работникам все же не стоит забывать, что рабочее время оплачивается работодателем.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 282
Время проведения: 5—23 декабря 2016 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее постоянную работу с фиксированным временем начала рабочего дня
Размер выборки: 4000 респондентов
Вопрос: «Часто ли вы опаздываете на работу?»
Вариант ответа
Все
Пол
Возраст, лет
Ежемесячный доход, руб.
Наличие детей
муж
жен
до 24
25-34
35-44
45 и старше
до 24999
25000—34999
35000—44999
от 45000
есть дети
нет детей
несколько раз в неделю
6%
5%
7%
5%
8%
7%
4%
6%
6%
7%
8%
6%
8%
несколько раз в месяц
9%
9%
10%
11%
12%
8%
6%
9%
9%
10%
9%
9%
12%
несколько раз в год
25%
25%
24%
24%
26%
25%
22%
19%
23%
26%
23%
26%
28%
никогда
60%
61%
59%
60%
54%
60%
68%
66%
62%
57%
60%
59%
52%
Вариант ответа
Все
Те, кто считает себя скорее оптимистом
Те, кто считает себя скорее пессимистом
несколько раз в неделю
6%
5%
10%
несколько раз в месяц
9%
9%
11%
несколько раз в год
25%
25%
23%
никогда
60%
61%
56%
Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 5—23 декабря 2016 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, часто или иногда опаздывающее на работу
Размер выборки: 1300 респондентов
Вопрос: «На сколько вы обычно опаздываете на работу?»
Вариант ответа
Все
Пол
Возраст, лет
Ежемесячный доход, руб.
Наличие детей
муж
жен
до 24
25-34
35-44
45 и старше
до 24999
25000—34999
35000—44999
от 45000
есть дети
нет детей
менее чем на 5 минут
29%
26%
31%
30%
29%
27%
29%
37%
31%
23%
22%
28%
30%
на 5—10 минут
50%
49%
52%
52%
50%
51%
49%
50%
52%
55%
47%
51%
51%
на 11—15 минут
13%
14%
11%
13%
13%
12%
13%
10%
11%
15%
17%
12%
12%
на 16—30 минут
5%
6%
5%
3%
6%
6%
6%
2%
4%
5%
9%
6%
5%
от получаса до часа
2%
4%
1%
1%
1%
3%
3%
1%
2%
2%
3%
2%
1%
на час и более
1%
1%
0%
1%
1%
1%
0%
0%
0%
0%
2%
1%
1%
Вариант ответа
Все
Те, кто считает себя скорее оптимистом
Те, кто считает себя скорее пессимистом
менее чем на 5 минут
29%
30%
24%
на 5—10 минут
50%
50%
54%
на 11—15 минут
13%
12%
14%
на 16—30 минут
5%
5%
5%
от получаса до часа
2%
2%
2%
на час и более
1%
1%
1%
Вопрос: «Что, как правило, служит реальной причиной ваших опозданий на работу? (укажите две основные причины)»
Вариант ответа
Все
Пол
Возраст, лет
Ежемесячный доход, руб.
Наличие детей
муж
жен
до 24
25-34
35-44
45 и старше
до 24999
25000—34999
35000—44999
от 45000
есть дети
нет детей
Пробки на дорогах / проблемы с общественным транспортом