Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4363855Обновлено 24 мая
В избранные

Руководитель группы, экономист, менеджер

30 000 Р, полный рабочий день
Жен., 32 года (5 октября 1985), высшее образование, не замужем, детей нет
Киров (Кировская область), Г. Киров. ул. Ленина 188/4
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
7 лет и 2 месяца
апрель 2011 — н.в.
Руководитель подразделения по выдаче займов
ООО МКК Викник С, Киров (Кировская область)
Руководство 10 офисами обслуживания клиентов.
Выполнение регулярных задач: планирование (Расстановка задач KPI для старших специалистов на основе планов по подразделению, планирование продаж микрозаймов, сбережений, займов с обеспечением, постановка личных планов); Мотивация подотчетных ООК на достижение высоких результатов (организация и проведение плановых собраний в своем подразделении, индивидуальные переговоры со специалистами); контроль (выполнение заданий и обязанностей старших специалистов и по всему подразделению в целом), подведение итогов
Подготовка и предоставление ежемесячных и ежеквартальных отчетов.(Ведение электронных баз данных)
Сопровождение и мониторинг выполняемой работы в подотчетном подразделении.
(организация работы в подотчетных офисах, планирование графиков обучения сотрудников, проведение аттестации, посещение обучающих мероприятий, проверка и тестирование нововведений, с целью выявления ошибок, участие в разработке стартегии привлечения новых клиентов) Для достижения высоких результатов, осуществление мотивации для выполнения планов и реализации услуг. Контроль и координация подотчетных офисов. Осуществление обучающих мероприятий, с целью увеличения продаж и поддержания высокого уровня знаний.

Осуществление работы с клиентами Общества
(консультация;предоставление клиенту экземпляров необходимых документов;прием и заполнение заявки от клиента;контроль погашения займа, принятие необходимых мер к недопущению просрочки возврата займа; оформление погашения займа; контроль просроченной задолженности, исполнение функций кассира. Анализ и мониторинг портфеля заемщиков.
Прием заявлений от клиентов, имеющих намерение вступить в Кредитный Потребительский Кооператив, а также прием вступительных, членских, иных взносов.
Осуществление выдачи займов под залог имущества Кредитного Потребительского Кооператива.
Приема личных сбережений граждан, оформление соответствующих договоров, контроль за соблюдением условий договора. Анализ и мониторинг портфеля пайщиков Кооператива.
Подготовка и предоставление ежемесячных и ежеквартальных отчетов по предоставленным, погашенным и просроченным займам и сбережениям пайщиков Кооператива

Предоставление займов с обеспечением для физических и юридических лиц. (консультация;предоставление клиенту экземпляров необходимых документов;прием и заполнение заявки от клиента;контроль погашения займа и ежемесячных платежей, Анализ и мониторинг портфеля заемщиков)

Предоставление кредитной истории и консультация клиента.

Консультация по вопросам налоговых вычетов, сбор пакета документов для составления деклараций для клиентов.

Работа с партнерскими программами организации

2013 г. старший специалист по выдаче займов
май 2017 руководитель подразделения по выдаче займов
апрель 2018 дополнительно исполняющий обязанности кредитного инспектора
Высшее образование
2009
Вятская государственная сельскохозяйственная академия
Экономический
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
С сентября 2010г. по февраль 2011 г.работала в компании ООО "Бытовая электроника" магазин "Домо".
Должность: Специалист финансовых услуг
Обязанности:Оформление кредитных договоров (ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк";ОАО "ОТП Банк";ЗАО "Банк Русский Стандарт". Оформление рассрочки. Контроль за оплатой договоров.
Принятие платежей за кредиты. Подготовка отчётов. Консультация клиентов по кредитным договорам. Контролирование деятельности кредитных экспертов.
С ноября 2009г по сентябрь 2010. работала в компании ООО "Бытовая электроника" магазин "Домо".
Должность: специалист по услугам и сервису
С сентября 2010г. переведена на должность "специалист финансовых услуг"
Обязанности:работа с клиентами по вопросам доставок, сервисного обслуживания. Оформление договоров дополнительной гарантии. Работа с сервисными центрами. Ведение документации. Проведение инвентаизации. Подготовка отчётов. Решение конфликтных ситуаций.

В период с марта по сентябрь2009 года работала специалистом в офисе продаж в ЗАО"Русская телефонная компания" (компания МТС)
Должностные обязанности: продажа телефонов и аксесуаров, проведение промоакций, заключение кредитных договоров (Homecredit, Русский стандарт), договоров для предоставления связи, работа с кассой, документацией, проведение инкассации, инвентаризации

В период с июня по август 2008 года работала офис-менеджером в Вятском Торговом Доме.

обязанности: ведение документации, работа с клиентами организации, торговыми представителями, принятие и обработка заявок на поставку продукции

Знание оргтехники.
Проходила производственную практику на предприятии в качестве помощника бухгалтера и экономиста.
Защищена дипломная работа на тему "Налогообложение сельскохозяйственных производителей на примере СПК ПЗ "Новый""

Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Консультант Плюс, 1С: Бухгалтерия, СБиС, Рапида, уверенный пользователь Интернета, Знание кассы
Прохождение тренингов "Продажа дополнительных продуктов"(страховка, НПФ), "Работа с проблемными клиентами", "Повышение качества сервисного обслуживания клиентов"
Дополнительные сведения
Знание оргтехники, программ Microsoft office,1С-бухгалтерия, СБиС, Консультант+, РАПИДа, касса, уверенный пользователь интернета

Успешное прохождение семинаров на тему: "Продажа дополнительных услуг", "Работа с проблемными клиентами", Лояльность как основной "двигатель" развития компании", "Повышение качества сервисного обслуживания", "Совершенствование навыков работы в кредитном Потребительском кооперативе". "Холодные" продажи, работа "в полях", Нетворкинг
Награждена дипломами: "За проявленные качества лидера и вклад в развитие компании", "Самый ответственный сотрудник", 3 место в номинации "Лучший сотрудник ООК"
В июне 2017 года получено благодарственное письмо "За продолжительный и плодотворный вклад в развитие компании... Пользуясь заслуженным уважением всех членов нашего коллектива, Вы являетесь примером ответственного сотрудника, всю свою душу вкладывающего в достижение результата. Вы полностью оправдываете доверие руководства, поручающего Вам особо сложные задачи", с занесением в трудовую книгу.
Пройдено обучение-повышение качества сервиса.
Участие в мастер- классе "Как увеличить продажи" в ООО "Университет Грани Бизнеса"
Участие в мастер- классе "Эмоциональный интеллект - ключ к успешному взаимодействию... или один интеллект хорошо, а два лучше" в ООО "Университет Грани Бизнеса

Награждена дипломом "За эффективное руководство, создание команды единомышленников и высокие показатели работы подразделения"
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель филиала
30 000 Р
Руководитель сервисной службы, ООО "Окна ВЕККЕР"
Резюме № 4363855 в открытом доступе Последнее обновление 24 мая, 14:17

Резюме

Руководитель группы, экономист, менеджер 30 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 5 октября 1985, 32 года. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Киров (Кировская область), Г. Киров. ул. Ленина 188/4
04.2011—н.в.   7 лет 2 месяца
Руководитель подразделения по выдаче займов
ООО МКК Викник С, г. Киров (Кировская область).
Руководство 10 офисами обслуживания клиентов.
Выполнение регулярных задач: планирование (Расстановка задач KPI для старших специалистов на основе планов по подразделению, планирование продаж микрозаймов, сбережений, займов с обеспечением, постановка личных планов); Мотивация подотчетных ООК на достижение высоких результатов (организация и проведение плановых собраний в своем подразделении, индивидуальные переговоры со специалистами); контроль (выполнение заданий и обязанностей старших специалистов и по всему подразделению в целом), подведение итогов
Подготовка и предоставление ежемесячных и ежеквартальных отчетов.(Ведение электронных баз данных)
Сопровождение и мониторинг выполняемой работы в подотчетном подразделении.
(организация работы в подотчетных офисах, планирование графиков обучения сотрудников, проведение аттестации, посещение обучающих мероприятий, проверка и тестирование нововведений, с целью выявления ошибок, участие в разработке стартегии привлечения новых клиентов) Для достижения высоких результатов, осуществление мотивации для выполнения планов и реализации услуг. Контроль и координация подотчетных офисов. Осуществление обучающих мероприятий, с целью увеличения продаж и поддержания высокого уровня знаний.

Осуществление работы с клиентами Общества
(консультация;предоставление клиенту экземпляров необходимых документов;прием и заполнение заявки от клиента;контроль погашения займа, принятие необходимых мер к недопущению просрочки возврата займа; оформление погашения займа; контроль просроченной задолженности, исполнение функций кассира. Анализ и мониторинг портфеля заемщиков.
Прием заявлений от клиентов, имеющих намерение вступить в Кредитный Потребительский Кооператив, а также прием вступительных, членских, иных взносов.
Осуществление выдачи займов под залог имущества Кредитного Потребительского Кооператива.
Приема личных сбережений граждан, оформление соответствующих договоров, контроль за соблюдением условий договора. Анализ и мониторинг портфеля пайщиков Кооператива.
Подготовка и предоставление ежемесячных и ежеквартальных отчетов по предоставленным, погашенным и просроченным займам и сбережениям пайщиков Кооператива

Предоставление займов с обеспечением для физических и юридических лиц. (консультация;предоставление клиенту экземпляров необходимых документов;прием и заполнение заявки от клиента;контроль погашения займа и ежемесячных платежей, Анализ и мониторинг портфеля заемщиков)

Предоставление кредитной истории и консультация клиента.

Консультация по вопросам налоговых вычетов, сбор пакета документов для составления деклараций для клиентов.

Работа с партнерскими программами организации

2013 г. старший специалист по выдаче займов
май 2017 руководитель подразделения по выдаче займов
апрель 2018 дополнительно исполняющий обязанности кредитного инспектора
Высшее
2009
Вятская государственная сельскохозяйственная академия
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
С сентября 2010г. по февраль 2011 г.работала в компании ООО "Бытовая электроника" магазин "Домо".
Должность: Специалист финансовых услуг
Обязанности:Оформление кредитных договоров (ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк";ОАО "ОТП Банк";ЗАО "Банк Русский Стандарт". Оформление рассрочки. Контроль за оплатой договоров.
Принятие платежей за кредиты. Подготовка отчётов. Консультация клиентов по кредитным договорам. Контролирование деятельности кредитных экспертов.
С ноября 2009г по сентябрь 2010. работала в компании ООО "Бытовая электроника" магазин "Домо".
Должность: специалист по услугам и сервису
С сентября 2010г. переведена на должность "специалист финансовых услуг"
Обязанности:работа с клиентами по вопросам доставок, сервисного обслуживания. Оформление договоров дополнительной гарантии. Работа с сервисными центрами. Ведение документации. Проведение инвентаизации. Подготовка отчётов. Решение конфликтных ситуаций.

В период с марта по сентябрь2009 года работала специалистом в офисе продаж в ЗАО"Русская телефонная компания" (компания МТС)
Должностные обязанности: продажа телефонов и аксесуаров, проведение промоакций, заключение кредитных договоров (Homecredit, Русский стандарт), договоров для предоставления связи, работа с кассой, документацией, проведение инкассации, инвентаризации

В период с июня по август 2008 года работала офис-менеджером в Вятском Торговом Доме.

обязанности: ведение документации, работа с клиентами организации, торговыми представителями, принятие и обработка заявок на поставку продукции

Знание оргтехники.
Проходила производственную практику на предприятии в качестве помощника бухгалтера и экономиста.
Защищена дипломная работа на тему "Налогообложение сельскохозяйственных производителей на примере СПК ПЗ "Новый""

Компьютерные навыки:
Microsoft Office, Консультант Плюс, 1С: Бухгалтерия, СБиС, Рапида, уверенный пользователь Интернета, Знание кассы
Прохождение тренингов "Продажа дополнительных продуктов"(страховка, НПФ), "Работа с проблемными клиентами", "Повышение качества сервисного обслуживания клиентов"
Дополнительные сведения
Знание оргтехники, программ Microsoft office,1С-бухгалтерия, СБиС, Консультант+, РАПИДа, касса, уверенный пользователь интернета

Успешное прохождение семинаров на тему: "Продажа дополнительных услуг", "Работа с проблемными клиентами", Лояльность как основной "двигатель" развития компании", "Повышение качества сервисного обслуживания", "Совершенствование навыков работы в кредитном Потребительском кооперативе". "Холодные" продажи, работа "в полях", Нетворкинг
Награждена дипломами: "За проявленные качества лидера и вклад в развитие компании", "Самый ответственный сотрудник", 3 место в номинации "Лучший сотрудник ООК"
В июне 2017 года получено благодарственное письмо "За продолжительный и плодотворный вклад в развитие компании... Пользуясь заслуженным уважением всех членов нашего коллектива, Вы являетесь примером ответственного сотрудника, всю свою душу вкладывающего в достижение результата. Вы полностью оправдываете доверие руководства, поручающего Вам особо сложные задачи", с занесением в трудовую книгу.
Пройдено обучение-повышение качества сервиса.
Участие в мастер- классе "Как увеличить продажи" в ООО "Университет Грани Бизнеса"
Участие в мастер- классе "Эмоциональный интеллект - ключ к успешному взаимодействию... или один интеллект хорошо, а два лучше" в ООО "Университет Грани Бизнеса

Награждена дипломом "За эффективное руководство, создание команды единомышленников и высокие показатели работы подразделения"