26703877Обновлено 20 июляБыл(а) в этом месяце


Работа в Кирове / Резюме / Топ-персонал / Руководитель направления
39 лет (родился 23 декабря 1980), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Киров (Кировская область), готов к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Управляющий, директор, руководитель направления, начальник отдела

Полная занятость, готов к командировкам
50 000 руб.

Опыт работы 15 лет и 8 месяцев

    • Май 2016 – май 2019
    • 3 года и 1 месяц

    Директор розничной сети

    ООО "Престиж-авто", Киров (Кировская область)
    Продажа автомобилей, Автосервис, Кузовной ремонт, Розница-Автоэмали 2.0

    Обязанности:

    Обязанности: 1) Стратегическое планирование и анализ. 2) Постановка целей и задач. 3) Набор персонала, адаптация и обучение продажам. 4) Проведение отчётных еженедельных и ежемесячных собраний. 5) Контроль работы сотрудников розничных точек сети, Автоэмали 2.0, сотрудников склада и отдела снабжения.(12 человек в подчинении) 6) Организация сбора ценовой информации по конкурентам. 7) Проведение переговоров с крупными клиентами, разработка ассортиментного предложения, подписание Договора поставки. 8) Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами. 9) Санкционирование и проведение инвентаризации. 10) Контроль работы сотрудников Бош Авто Сервиса.(мастера-приёмщики, менеджеры по подбору зап. частей) (8 человек в подчинении) 11) Разработка мотивации сотрудникам и начисление оплаты труда. 12) Работа с арендодателями.(заключение договоров, переговоры по площадям и месту расположения розничной точки) 13) Маркетинг и продвижение.(Реклама на Радио, ТВ, Газеты, разработка листовок, визиток и т. д) 14) Взаимодействие с другими отделами компании.(дилерские центры, бухгалтерия, кузовной цех) Достижения - --------------------------- Открыл Бош Авто Сервис с нуля. 1. Заключил договора с поставщиками зап. частей. 2. Набрал и обучил руководителя отдела зап. частей и менеджеров по зап. частям. 3. Внедрил стандарты работы Бош Авто Сервиса принятые в мире.(работа с Клиентами в зале, общение с Клиентами по телефону, запись Клиентов, Акции и т. д) 4. Оформление зала, вывески, маркетинг, работа с головным офисом в г. Москва. 5. Переформатировал работу сети Автоэмали 2.0 на новый лад в соответствии с "веянием" времени. Сеть существует с 1998 года. (называлась Престиж-автоэмали.) 6. Полностью заменил состав менеджеров и снабженцев, нужно было менять, чтобы соответствовать конкурентам и ожиданиям Клиентов. 7. Помимо местных дилеров по товару, нашёл других поставщиков в регионах страны за меньшие закупочные цены. Появились новинки продукции от других мировых брендов. 8. Для большей лояльности Клиентов сделал скидки, акции, подарки. 9. Построил грамотную логистику с экономией топлива и времени логистов. 10. И главное-увеличил прибыль.
    • Декабрь 2014 – январь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Начальник отдела развития, транспорта и логистики

    ООО "100 КОЛЁС", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    1) Руководство финансово-хозяйственной деятельностью компании в регионах (материально-техническим обеспечением, сбытом товара, предоставлением услуг, выполнением работ). 2) Реализация рекламных компаний по продвижению товаров в регионах, реализация PR-компаний по формированию благоприятного имиджа компании в регионе с учётом местной специфики. 3) Координация выполнения по сбыту товара в регионах, разработка программ по увеличению объёмов сбыта. 4) Организация работы Шинных центров в регионах, осуществление координации мерчендайзинга в регионах. 5) Заключение хозяйственных и финансовых договоров с региональными контрагентами и контроль своевременности и качественного выполнения договорных обязательств; координация расчётов за проданные товары и финансовые потоки в центральный офис. 6) Обеспечение целевого использования финансовых ресурсов, предоставленных для работы Шинных центров в регионах. 7) Планирование товарооборота Шинных центров в регионах, составление планов продаж и методов достижения целей по товарообороту и услугам; предоставление отчётов руководству компании по объёму продаж, финансовым и экономическим показателям деятельности в регионах, изменение положения компании в регионе после первого входа на региональный рынок., тенденции его изменения. 8) Представление и защита интересов компании в регионах. 9) Анализ информации о региональных рынках и на основе результатов анализа разработка стратегии продаж. 10) Поиск самых недорогих поставщиков торгового оборудования, шиномонтажного оборудования, станков, подъёмников и т. д. 11) Покупка или обмен автотранспорта для нужд компании.(перевозка товаров, грузоперевозки, как услуги) 12) Разработка логистических маршрутов движение автотранспорта для большей экономии топлива и времени передвижения. 13) Обеспечение других отделов компании всем необходимым для их качественной работы. 14) Исполнение функций начальника по административно-хозяйственной деятельности. Что касается ДОСТИЖЕНИЙ, то они на лицо - открытие 3х Шинных центров в городах Казань, Йошкар-Ола, Ижевск Большие, красивые..общей площадью в 500 кв. м. Я горжусь ими и управляющими, что во главе их. НАГРАЖДЁН Дипломом Компании "За добросовестный труд и высокий уровень профессионализма", а так же Почётной грамотой руководства Компании (приказом) с занесением в трудовую книжку "За высокие показатели в работе и личный вклад в развитие Компании". Оцениваю это, как оценку успешной и грамотную работы на данной должности во благо Компании.
    • Январь 2014 – декабрь 2014
    • 1 год

    Управляющий розничной сетью

    Оптово-розничная Компания ООО "МАСЛА и СМАЗКИ", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    Развитие и управление розничной сетью. Обязанности: 1) Руководство магазином и розничной сетью, состоящей из ООО и ИП, где продаётся наша продукция.(бизнес процессы, мерчендайзинг, ценообразование) 2) Обучение менеджеров по продажам технологии продаж, привитие им доброжелательного отношения к Клиентам. Привитие персоналу профессионализма и сервиса. 3) Развитие инфраструктуры Компании. 4) Проведение промо-акций направленных на привлечение Клиентов. 5) Переговоры с первыми лицами компаний города. 6) Кросс маркетинг (такси, автошколы, авто-слесарные мастерские, торговые представители компаний, Компании имеющие в штате автотранспорт и т. д) 7) Взаимодействие со средствами массовых информации (журналы, газеты, интернет издания, радио и телевидение) 8) Страницы в соц. сетях 9) Розыгрыши и подарки Клиентам Компании. 10) Работа с поставщиками. 11) Увеличение среднего чека. 12) Повышение лояльности Клиентов.(Персональные скидки, акции)
    • Июнь 2013 – январь 2014
    • 8 месяцев

    Начальник отдела персонала

    ИП ОСКОЛКОВ, Сеть ОПТИК (Оптика Полароид, Оптики Низких Цен, Первая Оптика), Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    1. Оценка знаний и навыков консультантов. 2. Обучение консультантов. Привитие им искреннего и тёплого отношения к Клиентам. 3. Аттестация Консультантов. Присвоение им класса по навыкам и знаниям. 4. Участие в процессе матерьальной и нематерьальной мотивации консультантов. 5. Передача профильной информации от Консультантов подразделениям в офисе. 6. Контроль работы Консультанотов по видео камерам. 7. АНАЛИЗ СРЕДНЕГО ЧЕКА и индивидуальная постановка задач каждому Консультанту. 8. Регулярный обзвон части Клиентов. 9. Проверка книги жалоб в магазинах. 10. Контроль инвентаризации магазинов. 11. Обучение консультантов правилам мерчендайзинга. Контроль выполнения правил выкладки товара. 12. Доведение информации от руководства и подразделений компании до сотрудников магазинов (офтальмологи, мастера, консультанты) 13. Стандартизация всех процессов работы Консультантов:открытие и закрытие магазинов, работа с Клиентами, работа со складом, с отделом маркетинга. 14. Поиск Консультантов. 15. Маркетинг (акции, продвижение товара, Реклама) 16. Проведение собраний, разбор полётов и сплочение коллектива. - -------------------------------------------------------------------- За это время было сделано не мало! 1) Произведён ребрендинг оптик, со смыслом, с точки зрения психологии (привлечение клиентов) и маркетинга (поддержание бренда оптик рекламой и узнаваемостью)! 2) Повышена зарплата сотрудникам почти в 2 раза, за счёт повышения прибыли компанией, за счёт рекламы, обучения персонала (отношения к Клиентам, привитие консультантам доброжелательности и честности), расширения компании новыми сотрудниками (отдел маркетинга, корпоративный отдел, дизайнеры, логист). 3) Привлечение к продажам оптометристов!(обучение технике продаж и навыкам общения в зале) 4) Привитие сотрудникам Оптики ТРЁХ КИТОВ успешных продаж и постоянства Клиентов, а соответственно постоянной прибыли! А) ЛЮБОВЬ-к своей работе и своему делу! Б) СТРАСТЬ-в предложении товара, как будто Вы хотите купить себе или покупает Ваша мама, или близкий человек! В) ЖЕЛАНИЕ-искренне помочь Клиенту, подобрать то, что ему нужно и поможет! 5) Сотрудничество с другими компаниями, чья деятельность связана с одеждой, модой, галантереей, драгоценными украшениями. И предложение оправ с точки зрения ЭСТЕТИКИ и СТИЛЯ! Проведение совместных мероприятий (кросс маркетинг), направленных на продвижение товара! 6) Приведение всех отделов компании к Централизации! (утренние летучки с директором компании каждого руководителя отдела, тесное взаимодействие между руководителями отделов, общее собрание руководителей отделов и руководства компании в конце недели и постановка новых целей на следующую неделю!) Все эти процессы значительно увеличили прибыль!
    • Июнь 2011 – июнь 2013
    • 2 года и 1 месяц

    Менеджер торгового зала

    ДНС Киров, Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    Обучение технике продаж вновь набранного персонала (наставничество). Розничные продажи смартфонов, ноутбуков, компьютеров, жк и плазменных телевизоров, сборка компьютеров (подбор комплектующих), оформление безналов ип и юридическим лицам. Работа с 1С версия 8.2.
    • Октябрь 2004 – май 2011
    • 6 лет и 8 месяцев

    Старший продавец-консультант

    Эльдорадо, Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    Занимал должности - ------------------------------ VIP-продавец, старший продавец отдела, и. о супервайзера отдела, и. о лидера торгового зала (и. о. директора магазина по продажам в моменты отсутствия). - --------------------------------- Основные обязанности - --------------------------------- Работа с клиентами, организация работы продавца с клиентами, прямые продажи, обучение вновь прибывшего персонала технике продаж, проведение тренингов и ролевых игр, составление графиков работы отдела, участие в составлении бизнес-плана отдела, занимался открытием магазинов на ул. Воровского 135 г. Кирова (гипермаркет), на улице Карла Маркса 4 г. Кирова (супермаркет), и открывал магазины в городе Сыктывкар (гипермаркет) и Ухта (супермаркет), принимал прямое участие в наборе и обучении продавцов. Работал в программе TRADE.
    • Июль 2003 – сентябрь 2004
    • 1 год и 3 месяца

    Консультант в торговом зале

    ТК "Экран-Экспресс", Киров (Кировская область)

    Обязанности:

    Основные обязанности - -------------------------------- Работа с клиентами, прямые продажи, формирование заказа на товар, участие в разработке товарной матрицы.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

1. Умение начинать дела и завершать их. 2. Умение ставить цели и достигать их. 3. Умение видеть в людях качественных работников и правильно их настроить на выполнение своих обязанностей. 4. Умение видеть проблемы и решать их самостоятельно или с руководством компании, если того требует ситуация. 5. Поставленная речь, чёткий и громкий голос позволяющий добиваться успехов в переговорах и "гнуть" свою линию добиваясь нужного результата. 6. Тонкий психолог, не дипломированный, а жизненный! Умею разбираться в людях. 7. Умение анализировать цифры (показатели) и действиями (задачами) приумножать их. 8. Умение организовать, поставить цель и задачи, проконтролировать их выполнение.

Дополнительные сведения:

Профессиональный подход к работе! Профессионализм-это дисциплина+высокая самоотдача, умение правильно планировать и решать задачи, контролируя каждый процесс идя по цепочке вверх под названием УСПЕХ. Хобби - ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ! Люблю быть в курсе событий, увлекаясь ПОЛИТИЧЕСКИМИ и ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ОБЗОРАМИ. - -------------------------------- масштабное видение ситуации! - -------------------------------- Достойный, честный, мудрый, позитивный, интересный! Строгий, но справедливый! Авторитетный! Без вредных привычек и позывов пить много и долго кофе на работе.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический