Вакансия в архиве
№ 37035959
11 июня
Работа в Кирове / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки
Удаленная работа

Специалист чат-поддержки в Яндекс.Вертикали

Новокузнецк
Опыт работы от 1 года, сменный график работы, удалённая работа
от 25 000 руб./месяц

Яндекс.Вертикали объединяют сервисы Авто.ру, Яндекс.Недвижимость, Яндекс.Объявления и Яндекс.Работа. Служба поддержки Вертикалей помогает пользователям в чате — это самый удобный и быстрый формат общения. Наши сервисы активно развиваются, и мы ищем увлеченных специалистов в чат-поддержку.

Тебе предстоит:

  • помогать пользователям в чате быстро и эффективно;
  • отвечать на самые разные сообщения от «За что меня заблокировали?» до «Хочу промокод!»;
  • поддерживать разговоры на любую тему;
  • общаться с менеджерами и разработчиками.

Мы работаем:

  • чтобы помочь людям, а не «закрыть тикет»;
  • без скриптов, канцеляризмов и шаблонов, потому что каждое сообщение требует своего уникального ответа;
  • в дружной команде, где все помогают друг другу.

Ты нам подходишь, если ты:

  • легко находишь общий язык с любым собеседником;
  • искренне любишь помогать людям;
  • умеешь просто говорить о сложном;
  • пишешь грамотно и знаешь, что такое инфостиль;
  • не боишься брать на себя ответственность;
  • обладаешь чувством юмора (без этого вообще никак);
  • стремишься к лучшему результату.

Что мы предлагаем:

  • работу из дома в одном из сервисов Вертикалей;
  • официальное трудоустройство;
  • график работы: 2/2/3 по 12 часов;
  • ежемесячная компенсация расходов на интернет;
  • обучение всем премудростям: у тебя будет наставник, который всегда поможет и подскажет, даже после обучения можно будет посоветоваться и обсудить все кейсы с коллегами.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Вакансия в архиве
№ 37035959
11 июня

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Вахта
    16 июняНовокузнецк
    Эксплуатация АРМ, копировально-множительной техники и поддержка пользователей на промплощадке. Эксплуатация АРМ, систем гарантированного…
    Высшее/неоконченное высшее образование - информационные системы, вычислительны. Профессиональный пользователь ПК, знание…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    ВчераНовокузнецк
    Яндекс
    Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса
    Мы ищем специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей — внимательных, тактичных работников с чувством юмора…